Hitna intervencija na kanalizaciji potrebna je kada se fekalna voda vraća u stan, WC ili slivnik preliva, ili nivo u šahtu brzo raste i ugrožava objekat. Prvi cilj je da se zaustavi korišćenje povezanih odvoda i smanji šteta, a zatim da se pronađe nivo zagušenja.
Pri pozivu navedite tačnu adresu, sprat, vrstu objekta, gde se voda pojavljuje i da li nivo raste. Ti podaci određuju da li se priprema sajla, pumpa ili oprema za odgušenje pod pritiskom.

| Situacija | Rizik | Prvi potez |
|---|---|---|
| Fekalna voda ulazi u stan | zdravstveni rizik i šteta | zaustaviti sve odvode na toj liniji |
| WC ili slivnik preliva | brzo širenje vode | ne puštati vodokotlić i slavine |
| Podrumski šaht se puni | plavljenje zajedničkog prostora | obavestiti upravnika i obezbediti pristup |
| Voda je blizu utičnice | strujni udar | ne ulaziti u vodu; pozvati i električara |
| Jedan odvod radi sporo bez izlivanja | niži trenutni rizik | prekinuti korišćenje i dogovoriti termin |
Brzina dolaska zavisi od lokacije i rasporeda, ali aktivno izlivanje i ugrožen najniži stan imaju prednost.
Nemojte zatvarati slivnik krpama i pritiskati poklopac šahta. Voda će pronaći drugu, često skuplju tačku izlaska.
Proveravaju se pogođeni odvodi, najniža sanitarna tačka, revizija i šahtovi. Za lokalni čep koristi se odgovarajuća sajla, dok se na dužem spoljnom vodu primenjuje pritisak. Kada voda ulazi iz zajedničke vertikale, korišćenje iz viših stanova mora biti zaustavljeno tokom rada.
Posle otvaranja protoka uklanja se zaostala voda i radi proba. Ako alat staje na istoj udaljenosti ili se čep brzo vraća, hitna intervencija rešava izlivanje, ali je za trajno rešenje potreban detaljniji pregled.
U stanu se štite pod i sanitarije. U zgradi upravnik obezbeđuje podrum, vertikalu i komunikaciju sa stanarima. U restoranu ili drugom lokalu privremeno se zaustavlja rad uređaja koji ispuštaju veliku količinu vode i odvaja zona sa hranom od mesta intervencije.
Za kuću je korisno znati poslednji prohodan šaht i da li se objekat uliva u gradsku mrežu ili septičku jamu. Ne radimo pražnjenje septičkih jama, ali možemo proveriti cev do dostupnog sistema.
Fotografija mesta izlivanja, šahta ili revizije može pomoći pri izboru opreme, ali je napravite samo sa bezbedne udaljenosti. Navedite kada je problem počeo, da li je pre toga odvod radio sporije i na kojoj je deonici ranije rađeno odgušenje. U zgradi pripremite kontakt upravnika i proverite ko ima ključ zajedničkih prostorija.
Po završetku se ne proverava samo odvod na kom je voda izašla. Testiraju se i povezane sanitarije, prati nivo u šahtu i pregledaju rastavljeni spojevi. Ako je nastala šteta u zajedničkom prostoru ili kod komšije, korisno je sačuvati fotografije stanja pre čišćenja. Uklanjanje posledica izlivanja i popravka oštećenog poda ili nameštaja nisu isto što i odgušenje cevi i dogovaraju se odvojeno.
Lokalna intervencija najčešće počinje od 5.000-10.000 RSD, a mašinsko odgušenje je okvirno 7.000-18.000 RSD. Noć, praznik, otežan pristup, zajednička vertikala, WOMA vozilo i dodatno crpljenje utiču na cenu. Telefonom se daje početna procena, a obim potvrđuje na adresi.
Kod zapušene kanalizacije najvažnije je da prestanete da puštate vodu u pogođene odvode. Glavni ventil se zatvara kada postoji kvar na dovodnoj cevi.
Majstor utvrđuje na kojoj deonici je problem, dok raspodelu troška uređuju vlasnici i upravnik prema pravilima zgrade.
Da, posle zaustavljanja izlivanja i uklanjanja vode. Koristite zaštitne rukavice i ne mešajte hemijska sredstva. Materijali koji su upili fekalnu vodu procenjuju se posebno.
Za procenu intervencije pripremite adresu, opišite koji odvodi ne rade i recite da li se voda vraća. Pozovite 069/649-008.